En todos los casos los gastos de envío serán +1 euro para la Península Ibérica, +6 euros a la Unión Europea y +8 euros para el resto del mundo, por libro. La tienda realiza automáticamente este cómputo en el momento de introducir la dirección de envío. Algunos libros de mayor peso pueden requerir un coste extra sobre el calculado. Se anuncia en la ficha de cada uno.

(También hay la posibilidad de correo certificado para Países Ibéricos y Union Europea por un coste extra. Algunos libros están excluidos. Se anuncia en la ficha de cada uno).

Para Brasil se recomienda el envio certificado. Algunos productos (Packs, colecciones y libros mas pesados, se indica en cada producto) tienen gastos adicionales de envío, para el importe consultar antes de hacer el pedido. El envio certificado genera gastos adicionales de aduana a pagar en destino.

Estos gastos de envío están ajustados al máximo, y en el caso de pequeñas cantidades están parcialmente subvencionados por la editora para facilitar la difusión de las obras.

Es por esto que el envío de múltiples copias a la misma dirección no reduce los costes y los gastos de transporte son fijos para cada libro individual.

En el caso de envíos masivos y grandes cantidades podemos buscar otras alternativas. Por favor escribe a info@ageaeditora.com.

Los envíos se realizarán por correo ordinario. No se proporcionará código de seguimiento. La experiencia ha demostrado que funciona con notable precisión en la mayoría de los países de Europa, América del Norte y Oceanía. Para los países de África y América del Sur, escríbenos y estudiaremos juntos las opciones.

Algunas localizaciones pueden tener limitadas las opciones de pago o envío. Se lo comunicaremos lo más rápidamente posible.

Error en la entrega

Aplicamos el principio de bona fide. En caso de falta de entrega por causas ajenas se puede optar por el reembolso del coste de los libros (actio redhibitoria) pero no los gastos de transporte, o por intentar un segundo envío por correo ordinario sin costo adicional (repetitio), pero sin posibilidad de reclamación. (Periculum ist emptoris). En caso de que prefieras intentar un método de envío alternativo asegurado, se repercutirán los costes de envío en este segundo intento, corriendo el reemplazo de los libros por nuestra cuenta. En caso de defectos en algún ejemplar se puede optar por el reembolso de todos los gastos con devolución del ejemplar (actio redhibitoria), o por conservar el ejemplar con algún descuento (actio quanti minoris). 

Plazos

El procesamiento de pedidos se lleva a cabo según la disponibilidad de nuestra organización. Puede haber momentos en los que no sea posible una respuesta inmediata y el envío puede tomar unos días en ser servido. Siempre trataremos de informar por correo electrónico la recepción de la orden y el envío. La entrega postal de los libros, una vez enviados, puede demorar desde varios días hasta más de un mes, dependiendo del país de destino y el tamaño del envío.

Aduanas

Los envíos se realizan en paquetes personalizados de forma manual, cuando sea necesario, con la declaración como «documentos y libros». El valor indicado es el mínimo coste material permitido para reducir las tasas en el país de destino. Sin embargo, cualquier procedimiento o costes adicionales por razones aduaneras es responsabilidad de la persona destinataria.

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